1. Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

Cuando te registras en kelumoravox o solicitas nuestros servicios, recopilamos información esencial para brindarte la mejor experiencia posible. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto empresarial relevantes para nuestros servicios de comunicación presupuestaria.

Información Financiera y Empresarial

Para ofrecer servicios personalizados de comunicación presupuestaria, podemos recopilar información sobre tu empresa, sector de actividad, tamaño organizacional y datos financieros relevantes. Esta información nos permite adaptar nuestras recomendaciones y herramientas a tus necesidades específicas.

• Datos de identificación personal y empresarial
• Información de contacto y comunicación
• Datos financieros necesarios para nuestros servicios
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
• Historial de interacciones con nuestros servicios

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarte una experiencia personalizada en comunicación presupuestaria. Nuestro enfoque se centra en ayudarte a optimizar la comunicación financiera dentro de tu organización.

Prestación de Servicios

Los datos personales nos permiten personalizar nuestras herramientas de comunicación presupuestaria según las características específicas de tu empresa. Analizamos patrones de comunicación para sugerir mejoras y optimizaciones que faciliten la gestión financiera colaborativa.

3. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y protocolos de seguridad que cumplen con los estándares más exigentes del sector financiero.

Medidas de Seguridad Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con certificación SOC 2
• Autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
• Copias de seguridad encriptadas y procedimientos de recuperación

Período de Retención

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de comunicación presupuestaria se mantienen durante un máximo de 7 años, conforme a las obligaciones legales españolas en materia fiscal y contable.

4. Tus Derechos Bajo el RGPD

Como empresa establecida en España, kelumoravox cumple rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española. Tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer.

Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a info@kelumoravox.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, conforme establece la normativa vigente.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios de comunicación presupuestaria y analizar el uso de nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a personalizar tu experiencia y optimizar el rendimiento de nuestras herramientas.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
• Cookies de personalización: Recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Para mejorar continuamente nuestros servicios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en tu cuenta de usuario.

6. Compartir Información con Terceros

kelumoravox no vende ni alquila información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección que garantizan la confidencialidad de tu información.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores tecnológicos seleccionados que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios de comunicación presupuestaria. Estos proveedores tienen acceso limitado a datos específicos y están obligados contractualmente a mantener los más altos estándares de confidencialidad y seguridad.

Obligaciones Legales

En casos excepcionales, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes españolas o europeas. Siempre notificaremos esta situación cuando la legislación nos permita hacerlo.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Como norma general, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de requerir transferencias internacionales para mejorar nuestros servicios, implementamos garantías adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuando sea técnicamente necesario realizar transferencias fuera de la UE, nos aseguramos de que el país destinatario cuente con una decisión de adecuación o implementamos medidas de salvaguarda apropiadas para proteger tus derechos fundamentales.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios de comunicación presupuestaria están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos inmediatamente a eliminarla de nuestros sistemas.

Los representantes legales de menores que consideren que sus datos han sido recopilados inadvertidamente pueden contactar con nosotros para solicitar la eliminación inmediata de dicha información.

9. Cambios en Esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento para tu referencia.

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento antes de que las modificaciones entren en vigor.